Nogle gange har man brug for afstand for at se tingene klarere
Fjernsupportpakken
Udover software leveres HARDI fjernsupport med AR (augmented reality) smart glass teknologi.
Oplev RealWear 520
Disse smartbriller er de bedste i klassen - de er udstyret med et high-definition kamera, som er praktisk til at tage billeder eller lave videoer, selv i støjende omgivelser.
Alt sammen håndfrit med enkle stemmekommandoer, der gør det nemt og sikkert for dine teknikere at bruge.
- Identificer og løs problemer hurtigt
- Reducer nedetid
- Øg produktiviteten
- Ekspertvejledning og træning
Sådan fungerer det
Når der er brug for hjælp, skal din tekniker tænde for smartbrillerne med indbygget kamera og oprette forbindelse til Remote eye.
Det giver vores indloggede HARDI-ekspert mulighed for at se, hvad din tekniker ser i realtid via videostreaming. På den måde kan vores eksperter visuelt guide din tekniker til at løse problemet.
Hvad er resultatet? Problemer identificeres hurtigere, ekstra interventionsomkostninger undgås, og nedetiden reduceres.
Kontakt os
Vi er dedikerede til at yde den bedst mulige service. Vi er altid klar til at støtte dig og hjælpe dig med den vejledning, du har brug for.
Hvis du har spørgsmål vedrørende RemoteEye, bedes du kontakte:
Reservedelschef: Mads Ulrik Petersen
Telefon: +45 61 93 83 98
E-mail: [email protected]
