HARDI RemoteEye: Reducción de la huella de carbono mediante asistencia remota en directo.
RemoteEye: Asistencia remota en directo
Como una de las primeras empresas del sector de los pulverizadores agrícolas en ofrecer asistencia al cliente a distancia y en directo, HARDI está dando un gran paso hacia un enfoque más respetuoso respecto al CO2 con la herramienta RemoteEye.
HARDI RemoteEye RemoteEye es una solución de teleasistencia, asociada a unas gafas inteligentes de RA (realidad aumentada), que permite a nuestro servicio técnico prestar asistencia de forma remota sin tener que desplazarse hasta la ubicación del cliente. Por lo tanto, cuando se requiere asistencia, basta simplemente con encender las gafas inteligentes con cámara incorporada para identificar el problema del cliente y encontrar una solución.
Historias reales: Un alcance mundial con una emisión de carbono significativamente menor
Tradicionalmente, el servicio de asistencia técnica a clientes de distintos países y continentes implicaba varios viajes, cosa que contribuía a aumentar la huella de carbono. La solución RemoteEye nos permite superar las barreras geográficas reduciendo considerablemente los desplazamientos.
Profundicemos en los aspectos más destacados de RemoteEye en la vida real examinando un caso reciente de nuestro Equipo de Servicio Técnico Global.
Un ejemplo reciente es cuando nuestro especialista del servicio técnico asistió a clientes de Israel, Serbia y Sudáfrica en sólo hora y media. Sin RemoteEye, las emisiones de carbono en los viajes hubieran sido aproximadamente 0,7 toneladas de CO2* a Israel, 0,4 toneladas de CO2* a Serbia y 2,3 toneladas de CO2* a Sudáfrica. En cambio, si se eliminan por completo los viajes a estos países, se han reducido de forma efectiva 3,4 toneladas de CO2*, sólo en este caso. El potencial de ahorro general en emisiones de carbono se vuelve aún más significativo cuando se aplica suprimiendo otros viajes de servicio.
(* Cálculos basados en la metodología de la Universidad de Aarhus, Dinamarca)
Equilibrio entre eficiencia y responsabilidad medioambiental
En un mundo en el que la sostenibilidad ya no es una opción sino una necesidad, nuestra dedicación radica en desarrollar soluciones preparadas para el futuro que ayuden a nuestros clientes a maximizar el rendimiento minimizando el impacto medioambiental. En cada etapa del ciclo de vida del producto, estamos comprometidos con la investigación continua de soluciones, que contribuirán a nuestro apoyo a una economía más circular.
El HARDI RemoteEye destaca tanto por nuestro avance tecnológico como por la búsqueda de la eficiencia. Únase a nosotros en este viaje, en el que la innovación y la protección del medio ambiente van de la mano.
Contáctenos
Nos consagramos a prestar el mejor servicio posible. Siempre estamos dispuestos a apoyarle y ayudarle con cualquier orientación que necesite.
Si tiene alguna pregunta sobre RemoteEye, póngase en contacto con:
Responsable de Recambios: Mads Ulrik Petersen
Tel: +45 61 93 83 98
Correo electrónico: [email protected]
