Il faut parfois prendre de la distance pour y voir plus clair
Le paquet d'assistance à distance
Outre le logiciel, l'assistance à distance HARDI est dotée de la technolo- gie de verre intelligent AR (réalité augmentée).
Découvrez RealWear 520
Ces lunettes intelligentes sont les meilleures de leur catégorie : elles sont équipées d'un appareil photo haute définition, qui permet de prendre des photos ou de réaliser des vidéos même dans des environ- nements bruyants.
Le tout en mains libres avec de simples commandes vocales, ce qui rend l'utilisation facile et sûre pour vos techniciens.
- Identifier et résoudre rapidement les problèmes
- Réduisez les temps d’arrêt
- Augmenter la productivité
- Conseils et formation d'experts
Comment ça marche
Lorsqu'une assistance est requise, votre technicien doit allumer les lunettes intelligentes dotées d'une caméra intégrée et se connecter à Remote eye.
Cela permet à notre expert HARDI connecté de voir ce que votre tech- nicien voit en temps réel par le biais d'un flux vidéo. De cette manière, nos experts peuvent guider visuellement votre technicien pour résoudre le problème.
Le résultat ? Les problèmes sont identifiés plus rapidement, les coûts d'intervention supplémentaires sont évités et les temps d'arrêt sont réduits.
Prendre contact
Nous nous engageons à fournir le meilleur service possible. Nous sommes toujours prêts à vous soutenir et à vous aider en cas de besoin.
Si vous avez des questions, veuillez contacter:
Gestionnaire des pièces de rechange: Mads Ulrik Petersen
Téléphone: +45 61 93 83 98
Courriel: [email protected]
