Пакет удаленной поддержки
Помимо программного обеспечения, удаленная поддержка HARDI включает в себя технологию интеллектуальных очков AR (допол- ненная реальность).
Откройте для себя RealWear 520
Эти смарт-очки - лучшие в своем классе: они оснащены камерой высокой четкости, которая позволяет делать снимки или снимать видео даже в шумной обстановке.
Все они работают в режиме громкой связи с помощью простых голосовых команд, что делает их использование простым и безо- пасным для ваших технических специалистов.
Когда требуется помощь, специалисту необходимо включить смарт-очки со встроенной камерой и подключиться к Remote eye.
Это позволяет нашему эксперту, вошедшему в систему HARDI, видеть то, что видит ваш техник, в режиме реального времени с помощью потокового видео. Таким образом, наши специалисты могут визуально направить вашего техника на решение проблемы.
Результат? Проблемы выявляются быстрее, исключаются дополни- тельные затраты на вмешательство, сокращается время простоя.
Мы стремимся обеспечить наилучшее обслуживание. Мы всегда готовы оказать поддержку и помочь вам любым советом.
Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Spare Parts Manager: Mads Ulrik Petersen
Phone: +45 61 93 83 98
Email: [email protected]